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美容店员工励志口号成噪音 附近居民认为影响其

  东方网8月25日消息:据《新闻晨报》报道,昨天,家住都市路柏林春天小区的赵先生向晨报热线反映,家门口一家美容院的员工震天的口号喊了半个多小时,他被“弄得头都大了”,下楼去交涉,还碰了一鼻子灰。

  奇怪的口号、夸张的动作、持久的掌声和震天的音响……不少市民可能都看到过一些店铺前这样的员工培训场景。就上海一些美容院、房地产中介等高呼“励志口号”的现象,记者进行了调查。虽然也有人认同这是企业激励员工的方法,但不少附近的居民却将这些吼声称为“生活噪音”。

  涉事的美容院表示,这是企业文化的一部分,并不存在扰民的问题。上海汇业律师事务所律师吴冬认为,虽然喊口号、做早操等可以在一定程度上激励员工,提升士气,但在具体实施中也需要把握一定的度。

  赵先生是刚入住柏林春天小区的,前些日子,他就听到窗外突然响起了口号声,仔细听,才听出是“艰苦奋斗,不屈不挠,上上上!”“8月份目标,100万!100万!”他下楼察看,不见人影,一名清洁工告诉他,是一家美发店的员工“刚刚喊完进店了”。

  不料,昨天上午10点多,又是一阵励志口号响起,不过,这回声音是从另一个方向传来。半个小时过去了,美容祛痘图片励志口号经久不息。他说自己被吵得心神不宁,只能循声找去交涉。这是小区边门旁的一家名为超然美容店的员工发出的声音。由于一开始话不投机,双方发生了争执,最终不欢而散。

  赵先生告诉记者,他原先住的小区门口也发生过类似的事,那是一家比较大的美容院每天对员工培训的必修课。员工似乎在比谁的喉咙粗、声音响,喊的是“成功者绝不放弃,放弃者绝不成功”、“只为成功找方法,不为失败找理由”之类的励志口号。一些居民不堪其扰而拨打110。

  昨天下午,记者在赵先生的带领下,找到了超然美容店,一位身着黑衣的女士告诉记者,“我们是新加盟的连锁店,根据公司规定,新来的员工必须进行培训。”

  问及上午发生的事,该女士称:“这是根据公司的规定,我们特意选在上午10点到11点这个时间段,你说我们扰民了吗?人家外国人还跟着我们一起喊呢。我们明天还有一天培训。”

  记者随即辗转找到她说的外国人,他指指自己的头,对记者说:“吵,不舒服。”

  记者了解到,做早操、喊口号在一些美容美发、房产中介公司中是一种普遍的做法。

  在市中心一家美琪美容美发店门前,走过的市民孙先生告诉记者,看到过美容店做早操或者晚操,“感觉挺好的,那些小姑娘穿着统一制服,随着音乐打拍子跳跳舞,自己锻炼了身体,同时也愉悦了路过的行人,提升了自己门店的知名度。”

  在浦东新区东昌路集中了数家地产中介以及美容美发店,这些店铺每天早上也都有做早操喊口号的规定,住在附近的上班族张先生就非常反感他们的早操声。“我们上班族平时很辛苦,一到周末就想着睡懒觉,可有时候睡得正香,窗外却传来他们做早操的广播声以及嘻嘻哈哈声,你说恼不恼人?”

  家住闵行区锦梅路的居民刘女士说,家门口楼下开了一家美发店,每天上午8:30就会拉起队伍,整齐划一地边跑步边喊口号。最开始她看到这些时,还觉得蛮新鲜的,有时候还会驻足观看一会儿,可时间长了,她就觉得这样的早操影响了附近居民的生活。“不但是声音比较吵,而且他们做操时经常会占据人行道,这给我们进出造成了影响。”

  据了解,这种喊口号激励员工的做法源自国外成功学的一系列理论,通过诸如“我定能成功”、“我是自信的人”等自我激励的口号,反复强制性重复,激发一个人潜能,从而实现成功。随着这种方法被引进,后续类似店铺出现时,也纷纷效仿,于是渐渐形成了如今常见的喊口号做操的现象。

  “我也不知道最早是从什么时候开始的,反正我刚进公司的时候就被告知,做早操、喊口号是企业文化之一。”在张杨路上一家美容美发店上班的小何告诉记者,她听同事说,这套方法是老板从国外学习回来的,主要是为了提升员工的精气神,同时也可以借助这些早操活动吸引附近居民的注意力,提高知名度。

  “美发店的营业时间很长,我们下班后回家收拾睡觉,没几个小时又要起床了,很多人早上上班时都无精打采的。”小何说,自从公司实行早操制度后,员工的精神状况确实有好转。她认为,这就像以前读书时做广播操一样,无可厚非:“我们只是在自己的店门口做操,影响不到别人。”不过,也不是所有员工都喜欢这样的早操,在一家地产中介上班的小徐就抱怨“感觉就像耍猴的,被人家指指点点,很不舒服似。”

  有专家表示,喊口号固然可以鼓励团队精神、鼓舞士气,但关键还在于执行。有些企业把各种口号刷在墙上,每天形式主义地喊喊口号,这些都只能营造一种感性的氛围,其热度维持不了多久。对企业来说,最根本的还在于企业内部制度、文化建设,这样才能形成真正的企业文化,让员工认同企业的价值观。

  上海汇业律师事务所律师吴冬则认为,虽然喊口号,做早操等可以在一定程度上激励员工,提升士气,但具体实施中也需要把握一定的度。

  “比如有些企业喜欢用大功率的音响,甚至话筒来配合,这就会对居民的生活造成影响,严重的甚至可能引发冲突。”吴冬表示,任何事过犹不及、控制不好有可能导致反效果,适得其反。如果这种声音达到令人难以忍受的程度,居民可以选择报警,并通过法律途径解决。

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